Preguntas Frecuentes de Loto y Luna
Encuentra respuestas claras y rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros coleccionables y figuras importadas.
¿Cómo puedo realizar un pedido en Loto y Luna?
Puedes hacer tu pedido fácilmente a través de nuestro WhatsApp, donde te asistiremos personalmente.
¿Qué tipo de productos ofrece Loto y Luna?
Ofrecemos coleccionables exclusivos y figuras de importación inspirados en la cultura pop japonesa y el mundo geek.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El envío en San Luis Potosí suele tardar entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Sí, puedes modificar o cancelar tu pedido contactándonos vía WhatsApp antes de que sea procesado.
¿Loto y Luna ofrece garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación por 30 días.
¿Dónde está ubicada la tienda física de Loto y Luna?
Nuestra tienda está en San Luis Potosí, con atención personalizada y exhibición de artículos exclusivos.
Descubre figuras exclusivas que transformarán tu colección.
En Loto y Luna, te invitamos a conectar con lo mejor del pop japonés y la cultura geek. Contáctanos por WhatsApp para resolver tus dudas y realizar pedidos con facilidad.